Порядок бронирования, оформления проживания и оплаты услуг отеля

  • Оплата за проживание и дополнительные услуги Отеля производится в национальной валюте Украины – гривна. Форма оплаты в наличной и безналичной форме (платежные карты Visa, Master Card, Maestro, American Express).
  • Для гарантированного бронирования номера в гостинице, проводится предоплата в размере стоимости от одних суток проживания до 30% от проживания, с последующей оплатой всего периода проживания при заселении.
  • Предоплата осуществляется в течение трех рабочих дней после подтверждения бронирования. В случае, если предоплата не поступила в указанные сроки, бронь считается негарантированной и номер будет находиться в свободной продаже.
  • Штрафные санкции:
    - при отмене бронирования менее чем за 10 суток, взимается штраф в размере стоимости первых суток проживания, включая питание.
  • При опоздании гостя более, чем на сутки, без заблаговременного предупреждения Администрации отеля, гарантированная бронь аннулируется без уведомления. Предоплата за первые сутки проживания возврату не подлежит.
  • При проживании в гостинице менее одних суток плата взимается в размере полной стоимости суток проживания.
  • Ранний заезд (с 06.00 до 14.00), или поздний выезд (после 12.00 и до 18.00) предоставляется гостям только при наличии в отеле свободных мест и отсутствии заявок на те же даты, и оплачивается в соответствии с прейскурантом отеля (50 % стоимости номера за сутки).
  • При заезде гость предоставляет администратору документ, удостоверяющий его личность (паспорт, водительские права) заполняет регистрационную карточку и вносит полную оплату за проживание в гостинице. Отель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг гостям, которые не предъявили удостоверения личности или не оплатили за проживание.
  • Продлить период проживания в отеле возможно при наличии свободных мест и согласно текущим тарифам отеля.
  • Посетители гостей отеля, остающиеся в номере после 23:00, должны предварительно зарегистрироваться в Службе приема и размещения гостей (Рецепция) и оплатить проживание в соответствии с утвержденными тарифами.
Забронировать

Идет загрузка номеров