Порядок проживания в отеле
Режим работы:
- Службы приема (Рецепция): 24/7.
- Расчетное время - 11:30.
- Время выезда до 11:30.
- Время заселения в отель: после 14:30
Питание:
- Завтрак с 8:00 до 10:00
- Обед 13:00 до 15:00
- Ужин 18:00 до 19:30
Для тех гостей, которые выезжают раньше времени завтраков, отель предоставляет ланч боксы с завтраком.
- Для удобства сохранности ценных вещей и документов наших гостей в каждом номере сейф.
- Администрация отеля не несет ответственности за сохранность личных вещей гостей.
- Для детей возрастом до 2,99 лет проживание осуществляется бесплатно без предоставления дополнительного места и питания. Проживание и питание детей 3 лет и старше осуществляется по тарифу действующего прейскуранта.
- Для посещения Гостей в отеле, посетителям необходимо предъявить документ, подтверждающий их личность и зарегистрироваться на стойке Рецепции отеля.
- Дополнительные услуги, которые предоставляет отель возможно оплачивать по факту получения услуги. При выезде дополнительная услуга может быть оплачена только путем предоставления депозита в 2000 грн. Услуги, предоставляемые подрядчиками, отеля оплачиваются в 100% размере в момент заказа услуги.
- В случае повреждения имущества Отеля гость в полном объеме компенсирует нанесенный ущерб в соответствии с прейскурантом Отеля.
- В отеле ведется 24-х часовое видео наблюдение территории.
- Гости отеля обязаны носить браслеты весь период проживания.
С целью обеспечения порядка и безопасности в отеле запрещается:
- Курить в номерах, холлах и закрытых помещениях отеля за исключением специально отведенных мест.
- Пользоваться в номере электрическими приборами, за исключением разрешенных к использованию.
- Передавать посторонним лицам ключи от номера.
- Проживание с животными, свыше 5 кг.
- Хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы.
- Проносить на территорию отеля и хранить в номере материалы и предметы, которые опасны для жизни и здоровья окружающих.
- Переставлять и выносить мебель из номера.
- Нарушать общепринятые нормы поведения, в том числе находиться на территории отеля под действием наркотических средств.
- Проявлять агрессивные действия, угрожающие безопасности здоровья или имуществу других лиц.
- Наносить ущерб имуществу отеля.
- Размещать в номере гостей после 23:00 без оплаты и регистрации их пребывания в Отеле.